Müşteri deneyimi tasarımı ve yönetimi/ (Record no. 42633)
[ view plain ]
| 000 -BAŞLIK | |
|---|---|
| Sabit Uzunluktaki Kontrol Alanı | 01777nam a22003977a 4500 |
| 001 - KONTROL NUMARASI | |
| Control Dosyası | 0042807 |
| 003 - KONTROL NUMARASI KİMLİĞİ | |
| Kontrol Alanı | KOHA_MİRAKIL |
| 005 - EN SON İŞLEM TARİHİ ve ZAMANI | |
| Kontrol Alanı | 20260207003325.0 |
| 007 - FİZİKSEL TANIM SABİT ALAN - GENEL BİLGİ | |
| Sabit uzunluklu kontrol alanı | ta |
| 008 - SABİT UZUNLUKTAKİ VERİ ÖGELERİ - GENEL BİLGİ | |
| Sabit Alan | 130730b2012 tu a|||gr||||#||||0|tur | |
| 020 ## - ISBN - ULUSLARARASI STANDART KİTAP NUMARASI | |
| Isbn | 9789944157407 |
| 040 ## - KATALOGLAMA KAYNAĞI | |
| Özgün Kataloglama Kurumu | TR-BiSEU |
| Kataloglama Dili | tur |
| Çeviri Kurumu | TR-BiSEU |
| Açıklama Kuralları | rda |
| 041 0# - DİL KODU | |
| Metin ya da ses kaydının dil kodu | tur |
| 044 ## - YAYINLAYAN/ÜRETEN KURULUŞUN ÜLKE KODU | |
| ISO country code | tu |
| 050 ## - SINIFLAMA ve YER NUMARASI | |
| Sınıflama Numarası | HF5415.5 |
| Yer Numarası | .D57 2012 |
| 100 1# - KİŞİ ADI | |
| Yazar Adı (Kişi adı) | Dirsehan, Taşkın. |
| 245 1# - ESER ADI BİLDİRİMİ | |
| Başlık | Müşteri deneyimi tasarımı ve yönetimi/ |
| Sorumluluk Bildirimi | Taşkın Dirsehan ; Taşkın Dirsehan. |
| 264 #1 - ÜRERİM, YAYIN, DAĞITIM ve TELİF BİLDİRİMİ | |
| Yayın yeri | İstanbul : |
| Yayınlayan | Hiperlink Yayınları |
| Yayın tarihi | 2012 |
| 300 ## - FİZİKSEL TANIMLAMA | |
| Sayfa, Cilt vb. | 91 sayfa : |
| Diğer fiziki detaylar | resimli ; |
| Boyutları | 20 cm. |
| 336 ## - İÇERİK TÜRÜ | |
| Content type term | metin |
| Content type code | txt |
| Source | rdacontent |
| 337 ## - MEDYA TÜRÜ | |
| Media type term | aracısız |
| Media type code | n |
| Source | rdamedia |
| 338 ## - TAŞIYICI TÜRÜ | |
| Carrier type term | cilt |
| Carrier type code | nc |
| Source | rdacarrier |
| 490 1# - DİZİ BİLDİRİMİ | |
| Dizi Bildirimi | Hiperlink yayınları ; |
| Cilt Numarası | 42 |
| 500 ## - GENEL NOT | |
| Genel Not | Kaynakça var. |
| 505 ## - İÇİNDEKİLER NOTU | |
| İçindekiler Notu | 1.Farklılaşmanın ve Müşteriyle İlişkinizin |
| 650 #0 - KONU BAŞLIĞI EK GİRİŞ - KONU TERİMİ | |
| Konusal terim veya coğrafi ad | Müşteri ilişkileri--Yönetim. |
| 9 (RLIN) | 8092 |
| 650 #0 - KONU BAŞLIĞI EK GİRİŞ - KONU TERİMİ | |
| Konusal terim veya coğrafi ad | Etkileşimli pazarlama. |
| 9 (RLIN) | 79607 |
| 650 #0 - KONU BAŞLIĞI EK GİRİŞ - KONU TERİMİ | |
| Konusal terim veya coğrafi ad | İş iletişimi--Web günlükleri. |
| 9 (RLIN) | 79608 |
| 650 #0 - KONU BAŞLIĞI EK GİRİŞ - KONU TERİMİ | |
| Konusal terim veya coğrafi ad | İnternet pazarlama--Yönetim. |
| 9 (RLIN) | 79609 |
| 650 #0 - KONU BAŞLIĞI EK GİRİŞ - KONU TERİMİ | |
| Konusal terim veya coğrafi ad | Customer relations--Management. |
| 9 (RLIN) | 8094 |
| 650 #0 - KONU BAŞLIĞI EK GİRİŞ - KONU TERİMİ | |
| Konusal terim veya coğrafi ad | Interactive marketing. |
| 9 (RLIN) | 79610 |
| 650 #0 - KONU BAŞLIĞI EK GİRİŞ - KONU TERİMİ | |
| Konusal terim veya coğrafi ad | Business communication--Blogs. |
| 9 (RLIN) | 79611 |
| 650 #0 - KONU BAŞLIĞI EK GİRİŞ - KONU TERİMİ | |
| Konusal terim veya coğrafi ad | Internet marketing--Management. |
| 9 (RLIN) | 79612 |
| 830 1# - SERİ EK GİRİŞİ - TEKBİÇİM ESER ADI | |
| Tekbiçim Başlık | Hiperlink yayınları ; |
| Volume number/sequential designation | 42 |
| 9 (RLIN) | 74563 |
| 942 ## - EK GİRİŞ ÖGELERİ (KOHA) | |
| Source of classification or shelving scheme | Library of Congress Classification |
| Koha item type | Book |
| 505 ## - İÇİNDEKİLER NOTU | |
| -- | Yeni Boyutu: "Deneyim" |
| -- | 3 2. Mevcut Deneyim Araştırması |
| -- | 19 3. Müşterilerin Deneyimsel Bölümlemesi |
| -- | 39 4. Hedef Müşteri Bölümü Seçimi, Hedef Deneyim |
| -- | Haritası Çizimi |
| -- | 51 5. Deneyim Tasarımı, Sunumu ve Farklılaşma |
| -- | 55 6. Müşteri - Deneyim Değerlemesi |
| -- | 73 7. Vaka Çalışması: İstanbul'da Bir İngiliz Taraftarın Deneyimleri |
| -- | 79 8. Müşteri Deneyimi Üzerine Kısa Notlar 87 |
| -- | Kaynakça 89 |
| Materyal Türü | Kalıcı Konum | Mevcut Konum | Raf Yeri | Sınıflandırma Kaynağı | Edinim Bilgisi | Ana Konular | Alt Konular | Yer Numarası | Demirbaş Numarası | Fatura Tarihi | Maliyet, Alış Fiyatı | Maliyet, Yenileme Fiyatı | Geri Çekilme Durumu | Kayıp Durumu | Hasarlı Durumu | Kredi için değil | Kayıt Tarih | Toplam Ödünçverme | Son Görülme Tarihi | Son Kontrol Tarihi | Satın Alma Notu |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Book | Prof. Dr. Azmi Özcan Kütüphanesi | Prof. Dr. Azmi Özcan Kütüphanesi | Uluğbey Salonu | Library of Congress Classification | Satın | SOSYAL BİLİMLER | Ticaret | HF5415.5 .D57 2012 | 0042807 | 24/09/2013 | 7.73 | 7.73 | 30/07/2013 | 3 | 05/12/2024 | 05/12/2024 | 73291-73383 (92 sayfa) |