TY - BOOK AU - Wayland,Robert E.. TI - Müşteri bağlantıları: büyüme için yeni stratejiler T2 - Alfa Yayınları SN - 9753166222 AV - HF5415.5 .W39 2000 PY - 2000/// CY - İstanbul PB - Alfa Yayınları KW - Tüketici araştırması (Yönetim) N1 - Kaynakça var; Eser İngilizce metin içermektedir ER -