Toplam kalite yönetimi ve toplam kaliteye ulaşmada önemli bir araç : ISO 9000kalite güvencesi yönetimi/
İsmail Efil ; İsmail Efil .
- 5. baskı
- 418 sayfa; 24 cm.
Kaynakça var.
9753162650
İşletmelerde kalite kavramı. Kalite yönetimi. Yönetim kalitesi. Toplam kalite. The concept of quality in businesses. Quality management. Management quality. Total quality.