TY - BOOK AU - Kartal,Habib Muhammed Emin TI - Mobil alışverişte hizmet kalitesinin müşteri memnuniyeti, tekrar satın alma niyeti ve tavsiye etme niyeti üzerindeki etkisi T2 - Ref AV - Tez 782 PY - 2022/// CY - Bilecik PB - Bilecik Şeyh Edebali Üniversitesi KW - Hizmet Kalitesi KW - Mobil Alışveriş KW - Müşteri Memnuniyeti KW - Tekrar SatınAlma KW - Tavsiye Etme Niyeti KW - Service Quality KW - Mobile Shopping KW - Customer Satisfaction KW - Repurchase Intention KW - Recommendation Intent N1 - Kaynakça var; İngilizce Eser Adı: The effect of service assurance in mobile shopping on customer satisfaction, repeat purchase and recommendation; Tez (Yüksek Lisans) -- Bilecik Şeyh Edebali Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı, Bilecik, UR - https://hdl.handle.net/11552/2809 ER -