TY  - BOOK
TI  - Çağrı merkezi
T2  - Unvan Meslek Eğitim Kursları Yayın No
SN  - 9786056291661
AV  - HE8788 .C34 2012
PY  - 2012///
CY  - Ankara
PB  - Anka Basım Yayın
KW  - Call centers--Dictionaries
ER  -