Kamu hastaneleri ve özel hastaneler arasında hizmet kalitesi ve maliyetlerinin karşılaştırılması: sağlık sektöründe kalite ve maliyet analizi: kamu - özel karşılaştırması/ haz. Selim Zaim, Mehveş Tarım, Halil Zaim. - 103 sayfa : tbl. , grf. ; 29 cm - İstanbul Ticaret Odası yayınları ; 2010-106. . - İstanbul Ticaret Odası yayınları ; 2010-106. .

Sağlık hizmetleri zincirinin vazgeçilmez unsuru olan hastanelerin, ileri teknoloji, nitelikli personel vb. yüksek maliyetli girdileri kullanarak sundukları hizmetin niteliğini gerek hastane personeli gerekse hastaların bakış açısıyla ortaya koyan araştırma, anket yöntemi kullanılarak veriye dayalı biçimde yürütülmüştür. Anket sonuçlerı ise yerinde gözlem ve derinlemesine mülakatlarla kuvvetlendirilmiştir. Sağlıkta Dönüşüm Projesi'nin esas alındığı temel fonksiyonların kamu ve özel hastaneler için ayrı ayrı incelendiği ve anketlerle desteklendiği araştırma, konunun tüm taraflarının bakış açılarını da gözler önüne sermektedir.

Şekiller Listesi..............................................................................................................7

9789944608633


Sağlık hizmetleri.
Hastane.
Kamu hastanesi.
Özel hastane.

RA399 / .K36 2011