TY - BOOK AU - Öznalbant,Zehra TI - Sağlık Sektöründe Hizmet Kalitesi Ölçümü- Bir Uygulama T2 - Afyon Kocatepe Üniversitesi yayını SN - 9789757150978 AV - RA395.A3 O96 2010 PY - 2010/// CY - Afyon PB - Afyon Kocatepe Üniversitesi Yayınları KW - Sağlık hizmetleri--Türkiye KW - Sağlık politikaları--Türkiye KW - Sağlık reformu--Türkiye ER -