Lawfer, Manzie R.. <br/><br/>
Müşteriler neden geri döner?/ 
Manzie R. Lawfer ; Manzie R. Lawfer; çev. Selin Gül. 
 - 255 s. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789752542365 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Müşteri sadakati.<br/>Müşteri ilişkileri.
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF5415.525  / .L39 2008