Odabaşı, Yavuz. <br/><br/>
Satışta ve pazarlamada müşteri ilişkileri yönetimi/ 
Yavuz Odabaşı ; Yavuz Odabaşı; editör Banu Sancar. 
 - 201 sayfa: resimli; 15 cm. 
 - Sistem yayıncılık no ;  236 .
 - Sistem yayıncılık no ;  236 .
<br/><br/> Kaynakça var. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9753221592 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Müşteri ilişkileri--Yönetim.<br/>Pazarlama.<br/>Satıcılık.
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF5415.5  / .O33 2004