Kırım, Arman. Strateji ve bire-bir pazarlama CRM/ Arman Kırım ; Arman Kırım. - xiii, 184 sayfa - Sistem Yayıncılık ; 266. Yönetim dizisi. . - Sistem Yayıncılık ; 266. Yönetim dizisi. . Kaynakça ve dizin var. ISBN: 9789753221924 Subjects--Topical Terms: Müşteri ilişkileri--Pazarlama.Customer relations--Marketing.İlgili pazarlama. Relationship marketing. LC Class. No.: HF5415.5 / .K57 2007