TY - BOOK AU - Kavrakoğlu,İbrahim TI - Toplam kalite yönetimi T2 - KalDer Yayınları Rekabetçi Yönetim Dizisi No AV - HD62.15 .K38 1996 PY - 1996/// CY - İstanbul PB - KalDer KW - Total quality management KW - Toplam kalite yönetimi N1 - Kaynakça var ER -