İçindekiler 1. Giriş, sayfa 9 2. "Yeni medya alanındaki derin kuvvetler "Les Forces Profondes', sayfa 13 Sayısal devrim, sayfa 14 Pazardaki değişimler: Uluslararasılaşma ve yoğunlaşma, sayfa 16 Parlamentoların ve hükümetlerin azalan etkisi, sayfa 20 Kullanıcı davranışı: pasif kitle izleyicisinden etkileşimli bireylere dönüşüm, sayfa 21 3. Kamu medya hizmeti: Tekelcilikten rekabetçi bir pazara, sayfa 24 Kamu medya hizmetine ilişkin tartışmalar: dünü ve bugünü, sayfa 25 Rekabetçi uluslararası bir pazarda kamu medya hizmetine: Evet mi? Hayır mı? Sayfa 29 4. Kamu medya hizmeti: toplumla bir ittifak oluşturma, sayfa 31 5. Kamu medya hizmeti: Amaçları ve yükümlülükleri, sayfa 34 Sosyal, siyasi ve kültürel birlikteliğin teşvik edilmesi, sayfa 35 Ulusal kültürün ve demokratik toplumun devamlılığı, sayfa 36 Azınlık gruplarına ve tekil vatandaşa hizmet, sayfa 38 6. Görev: kamu medya hizmetinin içerik ve hizmetleri, sayfa 39 Yüksek erişim: kamu medya hizmeti için bir sine qua non" olmazsa olmaz, sayfa 40 Farklı içerik ve hizmetlerle topluma ve bireye hizmet, sayfa 41 "Yeni Medya ve kamu hizmeti göre¬vi, sayfa 44 "Erişime" karşı "farklı olma" ikilemi, sayfa 47 7. Kamu medya hizmetinin sağlanması ve dağıtımının organize edilmesi, sayfa 50 Kamu hizmeti pastasının paylaşımı, sayfa 50 Kamu hizmeti yükümlülüklerinin dağıtılması, sayfa 54 Radikal çözüm: kamu medya hizmeti kuruluşlarını başımızdan atmak, sayfa 55 Yeni türde bir kamu medya hizmeti kuruluşuna gereksinimimiz var mı? Sayfa 57 8. Kamu hizmeti yönetişimi, sayfa 59 Daha sıkı düzenleme ve daha az özerklik, sayfa 61 Editoryal bağımsızlık, sayfa 62 Düzenleme ve denetim sistemlerinin resmi yapılan, sayfa 63 9. Kamu medyasının finansmanı, sayfa 69 Elektronik medyanın finansmanı -bazı genel eğilimler, sayfa 70 Kamu medya hizmetinin finans¬manı: değerler ve ilkeler, sayfa 71 Yeni zorluklar - ve daha şiddetli geri dönen bazı eski zorluklar, sayfa 72 AB düzenlemeleri, sayfa 77 10. Özet ve sonuçlar, sayfa 80